Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại y88y

Tại y88y, mọi dữ liệu bạn cung cấp — từ thông tin tài khoản đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — đều được xử lý có trách nhiệm và chỉ dùng đúng mục đích.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLGiao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được bảo mậtKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba ngoài phạm vi cho phépBạn có quyền yêu cầu xem và xóa dữ liệu
y88y Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại y88y
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi trong vài phút trong giờ hoạt động.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu trong vòng 24 giờ và xử lý theo quy trình.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của y88y để được hướng dẫn gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu tài khoản.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách y88y bảo vệ dữ liệu và tài khoản của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là mã hóa đường truyền. Chúng tôi áp dụng xác thực hai bước khi đăng nhập từ thiết bị mới, theo dõi hoạt động bất thường và yêu cầu xác minh ví trước khi xử lý rút tiền lần đầu. Dữ liệu cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ — bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Mã hóa SSL Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và hệ thống y88y được mã hóa SSL, kể cả khi truy cập trên điện thoại qua mạng di động.
Xác minh ví điện tử Trước lần rút tiền đầu tiên qua MoMo hoặc ZaloPay, chúng tôi yêu cầu xác minh ví để đảm bảo tiền về đúng tài khoản của bạn.
Cookie và phiên đăng nhập Cookie phiên giúp bạn không phải đăng nhập lại mỗi lần mở ứng dụng. Cookie phân tích chỉ được bật khi bạn đồng ý trong lần truy cập đầu.
Lưu trữ và xóa dữ liệu Dữ liệu tài khoản không còn hoạt động được lưu trong thời hạn pháp lý tối thiểu, sau đó ẩn danh hóa. Bạn có thể yêu cầu xóa sớm hơn qua kênh hỗ trợ.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về cách y88y xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của họ.

Chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại, email và thông tin ví điện tử bạn dùng để nạp rút — ví dụ MoMo hoặc Viettel Money. Chỉ thu thập những gì cần thiết để vận hành tài khoản.

Không, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu hoặc cần thiết để xử lý giao dịch qua cổng thanh toán như ZaloPay. Chúng tôi không bán dữ liệu cho bất kỳ đối tác quảng cáo nào.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ, chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang lưu trữ liên quan đến tài khoản của bạn trong thời gian xử lý theo quy trình.

Liên hệ đội hỗ trợ qua Telegram hoặc email. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu đóng tài khoản và ẩn danh hóa dữ liệu theo đúng quy trình nội bộ.

Cookie phiên duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn dùng điện thoại. Cookie phân tích chỉ chạy khi bạn đồng ý. Bạn có thể quản lý hoặc tắt cookie bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt.

Chính sách quyền riêng tư này áp dụng cho tất cả tài khoản truy cập y88y tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp lý tại khu vực của bạn.